Politique de confidentialité de LiaFlow

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles.

Nous contacter
Introduction
Notre engagement pour la protection de vos données

LiaFlow s'engage fermement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Notre approche est strictement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu'à la loi française Informatique et Libertés.

Cette politique de confidentialité vous explique de manière transparente quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, et surtout quels sont vos droits fondamentaux en matière de protection de vos informations personnelles.

Collecte
Quelles informations recueillons-nous ?
Données collectées

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse IP, données de navigation et comportementales sur notre site.

Base légale

Consentement explicite, exécution d'un contrat, intérêt légitime de LiaFlow, obligations légales et réglementaires.

Modalités de collecte des données
01
Collecte directe

Via nos formulaires en ligne : formulaire de contact, inscription newsletter, demande de devis ou d'information personnalisée.

02
Collecte automatique

Par l'intermédiaire de cookies et outils d'analyse comme Google Analytics qui nous permettent de comprendre l'utilisation de notre site.

03
Données tierces

Données issues de partenaires uniquement avec votre consentement explicite et préalable, dans le respect total de vos droits.

Cookies

Votre contrôle sur les technologies de suivi

Nous utilisons différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre site. Vous gardez toujours le contrôle total sur ces traceurs.

Cookies fonctionnels

Essentiels au bon fonctionnement du site, permettent la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base.

Cookies analytiques

Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer continuellement.

Cookies publicitaires

Permettent d'afficher des publicités pertinentes selon vos centres d'intérêt (avec votre consentement).

Partage et transfert des données
Hébergement sécurisé en Europe

Vos données sont hébergées exclusivement en Europe chez des prestataires certifiés qui respectent scrupuleusement les exigences du RGPD et garantissent un niveau de sécurité optimal.

Nous travaillons uniquement avec des sous-traitants liés par des contrats garantissant la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.

1
Collecte

Données collectées sur LiaFlow

2
Stockage UE

Hébergement certifié en Europe

3
Protection

Garanties contractuelles RGPD

Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types ou les décisions d'adéquation de la Commission européenne.

Conservation
Durée de conservation des données
Conservation limitée

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Exemple pratique

Les données clients sont conservées 3 ans après le dernier contact ou interaction avec nos services.

Suppression automatique

Suppression ou anonymisation systématique à l'issue de cette période, sauf obligation légale contraire.

Nous appliquons des procédures strictes de gestion du cycle de vie des données pour garantir qu'aucune information n'est conservée au-delà de ce qui est strictement nécessaire et légalement autorisé.

Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour LiaFlow. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Chiffrement avancé

Toutes vos données sensibles sont chiffrées en transit et au repos avec des protocoles de sécurité de dernière génération.

Accès restreint

Accès limité aux seules personnes autorisées via authentification forte et gestion stricte des droits d'accès.

Surveillance continue

Monitoring 24/7 pour détecter et prévenir toute tentative d'intrusion ou violation de données personnelles.

Sauvegardes régulières

Sauvegardes automatiques et sécurisées pour garantir la disponibilité et l'intégrité de vos données.

Vos droits

Vos droits en matière de données personnelles

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Corrigez ou complétez vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions légales.

Droit de limitation

Limitez temporairement le traitement de vos données personnelles.

Droit d'opposition

Opposez-vous à certains traitements de vos données pour des raisons légitimes.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Vous disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Modifications
Modifications de la politique et contact
Mises à jour régulières

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Notification des changements

Nous vous informerons de tout changement important via une notification sur notre site ou par email si vous êtes inscrit à nos services.

Contactez notre Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est à votre disposition :

  • Email :
  • Téléphone :
  • Réponse garantie : sous 48h ouvrées

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question concernant la protection de vos données personnelles. Votre vie privée est notre priorité.

Dernière mise à jour : 07 Janvier 2026. LiaFlow s'engage à maintenir cette politique à jour et conforme aux réglementations en vigueur.